住宅リフォームの検索意図を知る：顕在ニーズと潜在ニーズを理解しよう
リフォーム業界で検索される意図とは？
住宅リフォームを考える人の検索意図には、大きく分けて2種類あります。
-
顕在ニーズ：すでにリフォームを決めている人が、具体的な情報を求めて検索する場合
-
潜在ニーズ：まだリフォームを検討段階の人が、情報収集のために検索する場合
この違いを理解し、それぞれに適した情報を提供することで、より多くの見込み顧客にアプローチできます。
顕在ニーズとは？
顕在ニーズとは、ユーザーがすでにリフォームの必要性を自覚しており、具体的な情報を求めている状態を指します。
例：
-
「キッチンリフォーム 費用」 → 費用相場を知りたい
-
「横浜 リフォーム会社 評判」 → 口コミや評判を比較して業者を選びたい
-
「外壁塗装 施工事例」 → 実際の事例を見て参考にしたい
顕在ニーズのユーザーが求める情報
-
施工事例（ビフォーアフター）
-
費用の目安や相場
-
具体的なリフォームの流れ
-
口コミ・評判・お客様の声
-
よくある質問（FAQ）
顕在ニーズ向けの記事のポイント
顕在ニーズを持つユーザーは、すぐに行動を起こす可能性が高いため、**「問い合わせにつなげる導線」**を意識した記事作成が重要です。
-
具体的な施工事例 を掲載し、
-
価格や期間を明示 し、
-
問い合わせボタンを分かりやすく配置 することで、行動を後押しします。
潜在ニーズとは？
潜在ニーズとは、ユーザーがリフォームの必要性をまだ強く感じておらず、情報収集の段階にいる状態です。
例：
-
「リフォーム いつするべき？」 → どのタイミングでリフォームするのが適切かを知りたい
-
「リフォームと建て替え どっちがいい？」 → どちらの選択が自分に合っているのか知りたい
-
「家の価値を上げるリフォーム」 → 資産価値を向上させる方法を探している
潜在ニーズのユーザーが求める情報
-
リフォームのメリット・デメリット
-
住まいの資産価値を高めるリフォーム
-
補助金・助成金に関する情報
-
環境に優しいリフォーム（エコリフォーム）
-
バリアフリー・介護リフォームの必要性
潜在ニーズ向けの記事のポイント
潜在ニーズを持つユーザーは、まだ「今すぐリフォームしよう」とは思っていません。そのため、教育型のコンテンツが効果的です。
-
「リフォームの必要性を感じてもらう」 記事を作成し、
-
事例やデータを交えながらわかりやすく説明 し、
-
段階的に問い合わせへと誘導する。
顕在ニーズと潜在ニーズを理解した記事作成のポイント
リフォーム関連のコンテンツを作成する際には、以下のように検索意図に合わせた記事の設計を行いましょう。
1. ユーザーが求める情報を把握する
顕在ニーズ・潜在ニーズのどちらのユーザーをターゲットにするかを明確にし、検索されるキーワードをリサーチします。
2. 構成を工夫する
-
顕在ニーズ向けの記事 → 具体的な情報をわかりやすく整理し、行動を促すCTA（問い合わせボタンなど）を設置
-
潜在ニーズ向けの記事 → 役立つ情報を提供し、リフォームの必要性を認識してもらう
3. 画像や事例を活用する
特にビフォーアフターの画像は、ユーザーの関心を引きやすいため、積極的に活用しましょう。
4. SEO対策を行う
検索意図に合わせた適切なキーワードをタイトルや見出しに配置し、検索エンジンでの上位表示を狙います。
まとめ：検索意図を理解し、適切な情報を提供しよう
リフォームを検討するユーザーの検索意図には「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」の2つがあり、それぞれ適した情報提供が求められます。
-
顕在ニーズ → 具体的なリフォーム情報や施工事例、費用感を明示し、問い合わせにつなげる
-
潜在ニーズ → リフォームの必要性を伝え、段階的に興味を持たせる
適切なコンテンツを提供することで、ユーザーの信頼を得て、最終的な成約につなげることが可能になります。
リフォーム集客でお困りの方へ
私たちネット・ビー・ウェイブでは、リフォーム会社の集客を強化するためのSEO対策・ホームページ制作・SNS運用を提供しています。
-
検索に強いホームページ設計 で問い合わせを増やす
-
施工事例やお客様の声を活用 し信頼性を高める
-
SNS・ブログ戦略 で新規顧客の獲得をサポート
「ホームページからの問い合わせを増やしたい」「SEO対策を強化したい」とお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください！
リフォーム業界の集客・ホームページ戦略ならお任せください！
リフォーム業界の競争が激化する中、効果的な集客・マーケティング戦略が成功のカギとなります。
弊社では、リフォーム会社・工務店専門のホームページ制作・SEO対策・集客支援を提供。
- 検索エンジンに強いホームページ設計
- 施工事例・お客様の声を活かした信頼構築
- SNS・ブログ運用で問い合わせを増やす仕組み作り
- 地域に根ざしたMEO（Googleマップ最適化）対策
「ホームページを作ったけど、集客につながらない…」
「リフォーム会社としてもっと信頼されるサイトを作りたい！」
そんなお悩みをお持ちなら、ぜひご相談ください！
貴社の強みを最大限に活かしたウェブ戦略で、お問い合わせを増やし、売上アップをサポートいたします。
🔹 無料相談受付中！ お気軽にお問い合わせください。
