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リフォーム・工務店の集客を劇的改善！無料相談で具体的な解決策をご提案します

リフォーム・工務店の集客を劇的改善！無料相談で具体的な解決策をご提案します

ご依頼・ご相談について

建築・住宅リフォーム会社、工務店、塗装業の皆様から、多くのご相談・ご依頼をいただいております。
特に 「集客に関するお悩み」 が全体の約8割を占めており、多くの方が同じ課題を抱えています。

ご相談は全国から寄せられており、ここではその一部をご紹介します。
また、各相談に対する具体的なアドバイスや参考記事も掲載しておりますので、ぜひお役立てください。
（※ご相談内容はプライバシー保護のため、一部編集・変更を加えています。）

【相談の流れ】
1️⃣ お申し込み
2️⃣ ヒアリング
3️⃣ 解決策のご提案
4️⃣ 実施のご検討

➡ **「まずは無料相談！」**

 

リフォーム会社　横浜市

今まで、ネットは使わずチラシの折り込みやDMなどを主でしたが、反応がまったく無く、費用対効果が悪い。なんとか、チラシとホームページを結びけて、集客できるようにしたい。

 

ご相談ありがとうございます。

現在のチラシやDMの効果が低く、費用対効果に課題を感じているとのことですね。チラシとホームページをうまく連携させることで、反応率を向上させる方法をご提案します。

1. ホームページを集客の中心に据える

ホームページは、リフォーム会社の「オンライン上の営業マン」です。以下のポイントを改善すると、集客効果が高まります。

見やすさとわかりやすさを強化

地域性を意識したSEO対策

問い合わせのハードルを下げる

2. チラシとホームページを連携させる方法

チラシ単体では「見たら捨てる」ことが多いため、ホームページと連携することで効果を高めるのが重要です。

QRコードを活用
チラシに「施工事例を見る」「お客様の声を見る」などのQRコードを設置し、直接ホームページに誘導。

特典をつける
「チラシを見た方限定で無料相談プレゼント」など、チラシからのアクセスを増やす仕掛けを作る。

シンプルなデザインで「次の行動」を促す

3. SNSを活用してさらに認知度を拡大

SNSを活用することで、無料で集客を強化できます。

Instagram・Pinterestの活用

チラシ×SNSの連携
チラシにも「Instagramで最新事例をチェック！」とQRコードを掲載し、フォロワーを増やす

4. 口コミ・評判を活用し信頼度を向上

Googleのクチコミを増やす

お客様の声を活用する

5. 今後のアクションプラン

① ホームページの見直し（施工事例、口コミの掲載）
② チラシにQRコードを追加し、特典をつける
③ SNSでリフォーム事例を発信し、集客を強化
④ Googleビジネスプロフィールを活用し、検索順位を上げる

まとめ

チラシ単体では効果が出にくいですが、ホームページやSNSと連携することで反応率が大幅に向上します。
「ホームページ＋チラシ＋SNS＋口コミ」の組み合わせで、リフォーム業の集客を効率化しましょう！

当社では、リフォーム業に特化した集客支援を行っていますので、ぜひ一度 無料相談 をご利用ください！


参考記事：リフォーム業の集客事例　ホームページとチラシの連携で集客効果を上げる！

 

リフォーム会社　藤沢市

起業して1年は前の会社からの紹介などの成り立っていたが
段々紹介も減ってきたので、ネットからの集客を本気で考えて
ホームページをリニューアルして一年たつが、未だに集客がぜんぜんできていない。
個人で起業しているWebマーケティングもできるホームページ制作会社にお願いしたが
他ので手一杯なのだろうか放置されてしまっている。もっと集客して新規の顧客を獲得したい。

ご相談ありがとうございます。

ホームページをリニューアルして1年経過しても集客がうまくいかないとのこと、大変お悩みかと思います。以下の点を確認し、改善策をご提案します。

1. ホームページの現状分析

まず、ホームページの現状を把握することが重要です。以下の項目をチェックしてみてください。

検索エンジンでの順位（SEO対策）
→ 「藤沢市 リフォーム」などのキーワードで検索した際に、何位くらいに表示されますか？
→ Googleサーチコンソールを活用し、どのようなキーワードで流入しているか確認しましょう。

アクセス数（流入数）
→ Googleアナリティクスで、月間の訪問者数や問い合わせ件数をチェックしましょう。
→ 訪問者数が少なければ、SEOや広告の見直しが必要です。

問い合わせ導線の最適化
→ ホームページのどこに問い合わせフォームが設置されていますか？
→ 目立つ位置にCTA（行動喚起ボタン）が配置されているか？

コンテンツの充実度
→ 施工事例やお客様の声は定期的に更新していますか？
→ ブログやコラムで、リフォームに関する情報を発信していますか？

2. 改善策

① SEO・MEO（ローカル検索）対策を強化

・「藤沢市 リフォーム」「藤沢市 キッチンリフォーム」など、地域名＋リフォームのキーワードで対策
・Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を活用し、口コミや写真を充実させる
・地域の情報発信（ブログ・コラム）を増やし、検索エンジンの評価を高める

② 広告を活用する

・Google広告、Facebook広告などを活用し、ターゲット層にリーチ
・チラシやDMと組み合わせ、問い合わせにつなげる

③ ホームページ制作会社との関係を見直す

・現在の制作会社に「集客を強化したい」と具体的に要望を伝える
・改善の提案がない場合、集客専門の会社に相談することも検討

④ 施工事例やお客様の声を積極的に活用

・リフォーム後のお客様に感想をもらい、ホームページやGoogleビジネスプロフィールに掲載
・実績をSNS（InstagramやFacebook）でも発信し、認知度を向上

3. 今後のアクション

  1. Googleサーチコンソールとアナリティクスで現状を分析

  2. SEO対策（地域キーワード＋MEO対策）を強化

  3. 広告運用の検討（Google広告・Facebook広告）

  4. 問い合わせ導線を見直し、ホームページの改善を進める

  5. 制作会社と相談し、必要ならば別の業者に依頼することも検討

まとめ

ホームページは「作っただけ」では集客は難しく、適切な運用と改善が必要です。
現在のWeb制作会社が対応できていないようであれば、集客支援に強い専門会社に相談するのも一つの方法です。

当社では、リフォーム業に特化した集客支援を行っており、SEO・広告・コンテンツ運用まで一貫したサポートが可能です。
ぜひ一度、無料相談をご利用ください！

集客での成功は、良いビジネスパートナーと組む事が大切です！
参考記事：　建築・リフォーム会社必見！！　ホームページ制作会社選びは重要です。

住宅・リフォーム会社　千葉県習志野市

今まで、不動産屋の紹介や、既存の顧客からの紹介でやってきたが、年々少なくなり、売り上げが減った来た。ホームページはあるが機能していない。なんとかネットから新規の顧客を取りたい。

 

ご相談ありがとうございます。

不動産会社や既存顧客からの紹介に頼っていたが、紹介の件数が減少し売上が落ちてきたとのことですね。また、ホームページがあるものの集客に機能していないとのお悩み、よくご相談をいただきます。

リフォーム業は、紹介営業が減ると新規顧客を獲得する手段が限られ、売上が不安定になりがちです。そこで、ネットを活用して新規顧客を獲得するための具体的な施策をご提案します。

1. ホームページを「売れる営業マン」に育てる

ホームページが機能していない原因は、以下のいずれかに当てはまることが多いです。

検索で見つからない（SEO対策不足）
→ 「習志野市 リフォーム」「キッチンリフォーム 千葉」「リフォーム費用相場」 などの検索キーワードで上位表示されるよう対策する。

内容が古い・情報不足
→ 施工事例やお客様の声を増やし、「この会社なら安心！」と思わせる。

問い合わせにつながる導線がない
→ 「無料相談」「LINEで見積もり」「お試し診断」など、問い合わせしやすい工夫を取り入れる。

2. 地域密着型のSEOで集客を強化

検索で上位表示されると、新規顧客が増えます。特に、地域名＋リフォーム のキーワードで上位にするのが効果的です。

▼ 具体的な施策

3. Googleビジネスプロフィールを活用

Google検索やGoogleマップで「リフォーム会社」を探す人は多いです。
Googleビジネスプロフィールを充実させることで、地域の顧客に見つけてもらいやすくなります。

登録＆情報更新

Googleの口コミを増やす

4. SNSとホームページを連携

習志野市の地域に密着した情報をSNSで発信し、親しみやすい会社 だと認知してもらうことも重要です。

Instagramで施工事例を発信

Facebookで地域の情報を発信

LINE公式アカウントの活用

5. チラシやDMとネットを組み合わせる

完全にネット集客に頼るのではなく、既存のチラシやDMも活用しつつ、ネットへ誘導するのが効果的 です。

チラシにQRコードを掲載 「施工事例を見る」「無料相談を申し込む」など、ホームページへ誘導するQRコード を設置

「ネット限定特典」を設ける 「チラシを見た方限定で5000円割引」など、ネットを活用するきっかけを作る

6. 今後のアクションプラン

① ホームページのSEO対策（地域名＋リフォームの強化）
② Googleビジネスプロフィールの活用（口コミを増やす）
③ SNSでの発信（Instagram・Facebook・LINEの活用）
④ チラシ・DMとホームページを連携（QRコードや特典を活用）

まとめ

これまでの紹介営業が減ると、新規の集客に苦労するのはよくあることです。
しかし、ホームページを活用し、地域SEOやSNS、Googleの口コミを強化することで、安定した新規顧客獲得が可能になります！

当社では、リフォーム業に特化した集客支援 を行っています。
無料相談 も受付中ですので、お気軽にご相談ください！

 

参考記事：　リフォーム会社のネット集客は継続する事が重要です。

 

塗装会社　横浜市

チラシからの反響でホームページへの問い合わせを増やしたい。


参考記事：建築・リフォーム・塗装業の方必見！　チラシで反響を得る方法。

リフォーム会社　大阪市

ホームページ制作会社のいう通り、施工例をどんどん増やし、スタッフブログを続けていますが、一向に問い合わせがこない。月10件以上のお問い合わせが欲しい。

施工事例はリフォーム会社のホームページにとって大切なコンテンツですが、やみくもに載せても効果がありません。
参考記事：リフォーム会社や工務店を信頼できるひとつの目安は施工事例やお客様の声

屋根修理・塗装会社 東京都世田谷

 

屋根修理・塗装会社様からコンサル依頼がありました。

リフォーム業　横浜市

今年 リフォーム会社を立ち上げ、新規のお客さん獲得にポスティングをしているのですが、なかなかうまくいきません。
立ち上げたばかりで資金も少ないので、極力お金をかけずに見込み客を多く集めるたいと思っています。何かいい方法はありませんか？
ホームページ等はまだありません。

参考記事：建築・リフォーム業の営業方法　これからの売り込み方！

塗装業　川崎市

ホームページは一応ありまして、facebookにて近状をアップロードしています。ですが、ホームページからの問い合わせは過去一度もありません。
出来栄えはわるくないと思うのですが、検索順位が恐ろしく低いです(地域+塗装)で200位とか。何かいい集客方法はありませんか？

参考記事：　リフォーム業のホームページは、コンテンツの量産と各ページの関連性を考える事でSEOを強化する事が可能です。

リフォーム会社　川崎市

リフォーム会社を２年前からやっています。
リフォーム会社といっても、外壁塗装などがメインで、要望があればリフォーム工事も受注しています。
現在、営業・企画・施工などすべて一人でやっています。（手に余る仕事の場合は外注を使っています）

完全飛び込み営業のため、営業→施工→完工→また営業というサイクルができあがり、売り上げも平行線をたどる一方です。
売上を上げるために、飛び込み営業を無くし、別の集客方法を試行錯誤しています。

そこでチラシでの集客を試そうかと思うんですが、どうでしょうか？
以前、5000枚だけ折込で撒いたコトがあるんですが。問い合わせ0件のみという結果にでした。

目標売り上げの３%は必要という回答を目にしたのですが、実際どうなんでしょうか？
月の売り上げが500万を目標とした場合、月/15万のコストをかけるコトになると思うんですが、すぐ反響はあるんでしょうか。

売れるチラシや集客方法など、なにかアドバイスやご指摘ありましたら、よろしくお願いします。

参考記事：リフォーム業の集客事例（チラシ集客）　ホームページとチラシの連携で集客効果を上げる！

建設業　大阪

親会社から離れて子会社を開業します。
新規顧客様をネットから集客してきたいのですが何から手をつけていいのやら
又、集客出来るシステムをつくりたいのです。
何か良いアドバイスをお願いいたします。ちなみに建設業です。

A:
建設業で新規顧客獲得のためのネット集客を行うためには、以下のような方法が考えられます。

ウェブサイトの制作と最適化
まずは、ウェブサイトを制作することが大切です。ウェブサイトは、オンライン上での顧客獲得において最も基本的なものです。ウェブサイトの制作にあたっては、デザインやコンテンツの質に加え、SEO（検索エンジン最適化）対策も行う必要があります。SEO対策を行うことで、検索エンジンの上位表示が可能となり、新規顧客の獲得につながります。

ブログの運用
ブログを運用することで、情報発信やSEO対策にも効果的です。建設業の場合、施工事例やリフォームに関する情報を発信することで、検索エンジンからのアクセスが見込めます。

SNSの活用
SNSを活用することで、リアルタイムに情報発信やコミュニケーションを図ることができます。また、広告配信にも利用することができます。

メールマーケティング
顧客データベースを作成し、メールマーケティングを行うことで、顧客とのコミュニケーションや商品・サービスの情報提供が可能となります。

リスティング広告
検索エンジンやSNSなどの広告配信サービスを利用することで、ターゲット層にリーチすることができます。ただし、広告費用がかかるため、広告費用を見込んで予算の配分を行う必要があります。

以上のような方法がありますが、どの方法を採用するにしても、常に効果の測定・改善を行い、コストと成果を見極めながら運用することが大切です。

リフォーム会社　　藤沢

地域密着で5年程営業しています。
今まで、小中規模のお客さんをターゲットにしていたのですが
ホームページなどもそれでそこそこ集客できていた。
今年からリノベーションやスケルトンリフォーム等の少し額の大きいリフォームを狙いたいと思います。現在のホームページからの集客をどのようにしたらいいでしょうか？
アドバイスをお願いします。

A:

大きなリフォームを狙う場合、まずはホームページのリニューアルを検討してみることをお勧めします。新しいリフォームの情報や、実績のある写真を掲載することで、お客様の信頼度が上がり、集客につながります。

また、以下のような施策も効果的です。

SEO対策の実施
現在のホームページのSEO対策を見直し、新しいキーワードを設定して、上位表示を目指します。リフォームの種類や地域名などを含めたキーワードを設定し、効果的なコンテンツを作成することで、検索エンジンの評価が上がります。

ブログの更新
リフォームに関する情報や、施工事例などをブログに掲載し、定期的に更新することで、ホームページの評価が上がります。また、SNSでのシェアやリンクを貼ることで、アクセス数を増やすことができます。

ホームページからの問い合わせに対する返信
お客様からの問い合わせには、迅速かつ丁寧に対応することが大切です。お問い合わせフォームの設置や、電話番号の明記、LINEやメールでの問い合わせ対応など、お客様がスムーズに問い合わせできるようにすることで、信頼度が上がり、集客につながります。

口コミ・評価サイトの活用
リフォームの口コミ・評価サイトに登録し、良い評価を得ることで、信頼度が高まり、新規のお客様を獲得することができます。また、問題があった場合には、素早く対応することで、信頼度が上がります。

これらの施策を組み合わせて実施することで、集客効果が期待できます。

 

塗装業　　川崎

神奈川県川崎市で塗装業を営んでおります。
今年3月に法人化するに当たり、ホームページ改善、チラシ旭区中心に戸建限定でチラシを配布しようと思っております。
チラシを大体的に撒くのは初めてなので何かアドバイス頂けたらありがたいです。
宜しくお願い致します。

塗装業　チラシでの反響の取り方　無料相談

リフォーム会社　　栃木県

創業して3年半になりますが、集客に行き詰まりを感じています。戸建・マンションの設備入替を含む内装工事と外装工事をしています。ホームページを作ろうと思いますが、これまでの工事中の写真を撮らずに終いました。集客のお助けいただけるでしょうか。

A:

集客にお困りの状況、ご相談ありがとうございます。

ホームページ制作にあたって、現在は工事中の写真がない状況であるため、以下のようなアドバイスを差し上げます。

今後は工事中の写真を積極的に撮影するようにしましょう。工事中の写真は実際の工事の様子を見てもらえるため、信頼性が高く、お客様の興味を引くことができます。また、工事が終わった後でも、お客様のご厚意で写真を撮らせていただくことができるかもしれません。工事の際は、その旨をお客様に伝えておくことが大切です。

以前の工事の完成写真を使いましょう。完成写真でも、お客様に工事のイメージを伝えることができます。また、口コミやレビューも集めて、お客様の満足度を高めることができます。

お客様の声や工事に関する知識を発信するブログなどを定期的に更新しましょう。お客様からのリアルな声や、専門知識の共有は信頼性が高く、検索エンジンにも好まれます。ブログでの情報発信によって、お客様とのコミュニケーションを深め、信頼関係を築くことができます。

以上の点を踏まえて、ホームページ制作を進めることをお勧めします。

 

建築設計・一級建築士事務所　大阪

初めまして。集客とホームページがこのままでいいのか？悩んでいます。改善すべき点などありましたらご指導宜しくお願い致します。

参考記事：建築設計事務所や住宅リフォーム会社のキーワード戦略　「リノベーション」集客編

 

電気設備　神奈川

現在　電気設備業を行いますが、リフォーム事業を始めたいと思っています。お力を貸して下さい。

参考記事；リフォーム業で起業・独立する方へ、ネットでの営業・集客のお手伝いをいたします

リフォーム・塗装業　小田原

はじめまして、現在　小田原でリフォームをやっています。ホームページを作って1年立ちますが、まったくお問合せがありません。小田原は同業者が多いもんですから、今後どうやって集客していいか悩んでいます。何か改善方法はないでしょうか？

塗装業　小田原　Web無料相談 回答

ハウスクリーニング　静岡

はじめまして。
弊社、ハウスクリーニングを個人事業でやらせ頂いておりますが、新規事業立ち上げで法人可し、リフォーム紹介事業を今後展開して行く考えです。
リフォーム営業会社としての立ち位置の故、
自社施工ではありません、勿論、建設免許も取得しておりません。軽微なリフォーム案件のみ提携業者に委託して行う形です。
今回はリフォーム特に水回り案件のエンドユーザをウェブ集客し、提携業者へ施工を流す流れで検討しております。

そう言った所謂、営業リフォーム会社と言われる事業を展開して行く予定です。
弊社はリフォーム関連の事業は新規ですし、営業ノウハウは有っても、施工ノウハウはありません。
このような形態の事業でも、貴社のホームページ制作に携わって頂けるのでしょうか？

A:

はじめまして。ホームページ制作に関しては承っておりますので、お気軽にご相談ください。

ご説明いただいたところによれば、弊社の得意とするウェブ集客を通じて、リフォーム案件を獲得し、提携業者に施工を依頼するビジネスモデルのようですね。このような事業を展開する上で、弊社では以下のようなサポートが可能です。

ウェブサイトの制作
弊社では、リフォーム案件に特化したウェブサイトの制作を行っております。集客を意識したコンテンツ作りや、SEO対策を施した上で、閲覧者をリードする設計にすることが可能です。

デジタルマーケティング支援
弊社では、SEO対策やSNS広告、Google広告などのデジタルマーケティングを通じて、集客をサポートすることができます。また、Web分析に基づくデータ分析によって、より効果的な施策の提案も行います。

コンテンツ作成支援
弊社では、リフォームに関するコンテンツ作成も行っております。具体的には、施工例やお客様の声など、集客に役立つコンテンツの企画・作成を行います。

以上が、弊社が提供可能なサポートの一例です。リフォームの施工ノウハウがないとのことですが、その点に関しても提携先業者とのコラボレーションを図りながら、お客様に最適なリフォームを提供することができるように努めてまいります。

 

総合建設業　山形県

70年近く公共工事をメインに運営してきた総合建設会社です。
私は昨年まで違う会社で不動産仲介と合わせたリフォーム・リノベーション事業に従事してしました。
本年から実家の建設会社を継ぎ代表となりました。
ここでリフォーム・リノベーションを専門に扱う屋号を構え売上を立てていきたいと思っています。
ウェブページの作成は外部委託し作成しているところですが、実際の集客なら繋がるのかどうか、ウェブだけに限らず漠然と不安を感じております。
リフォームマーケティングの専門家のご意見をいただきたくご連絡させていただきました。

ホームページ無料相談回答：リノベーション・リフォーム事業を開始しますが営業・集客が不安です。

A:

リフォーム・リノベーション事業を新たに立ち上げたいとのこと、おめでとうございます。ウェブページを作成しているとのことですが、実際の集客には不安があるとのことですね。

リフォーム・リノベーション事業を展開するにあたり、まずはターゲット層を明確にすることが大切です。例えば、リフォーム・リノベーションの需要が高い地域や、どのようなニーズを持つ顧客に訴求するのかなど、具体的なターゲットを設定して、それに合わせた集客戦略を考えていく必要があります。

ウェブページは、リフォーム・リノベーション事業を開始するにあたり、非常に重要なツールの一つとなります。ウェブページがリフォーム・リノベーションの需要を掴むきっかけとなりますので、見やすく、わかりやすく、情報を提供しやすいものにすることが必要です。また、検索エンジン最適化を考慮したウェブページ制作も大切です。SEO対策を施すことで、より多くの人にウェブページを見てもらうことができます。

その他にも、リフォーム・リノベーション業界の専門誌やWebメディアを活用して、宣伝やPRを行うことも考えられます。また、既存の顧客へのリピートや口コミによる集客も重要な要素となりますので、顧客満足度を向上させる取り組みを行うことも必要です。

以上のような取り組みを行うことで、リフォーム・リノベーション事業の集客につなげていくことができます。ただし、リフォーム・リノベーション業界は競合が多く、厳しい市場環境であるため、集客には時間がかかることがあります。焦らず、長期的な視野で取り組んでいくことが大切です。

 

不動産・リフォーム　　横浜

現在　リフォームを25年　不動産事業を2年前から始めています。
地域密着型でやってきたので主に紹介が大半を占めていました。
エリアに関しては、徒歩で行けるくらいの範囲で営業してきましたが、
ここ2，3年で大分減ってきました。新規の顧客をもっと増やしたいと思っています。
今まで、あまりホームページには力を入れてきませんでしたが、
今後はホームページで新規顧客を獲得して、営業エリアも少し拡大したいと思っています。
何か、いい知恵がありますでしょうか？。不動産の中古マンション物件とリフォームをうまく結びつけて行きたいと思っています。

A:

新規顧客を獲得し、営業エリアを拡大するために、ホームページを活用するのは素晴らしいアイデアです。以下に、あなたが不動産の中古マンション物件とリフォームを結びつけて、ホームページを活用して新規顧客を獲得するためのいくつかの提案をお伝えします。

ホームページのデザインと使いやすさの改善
まず、ホームページを見直し、見やすく、わかりやすいデザインに改善することが大切です。また、ユーザーが求める情報を素早く見つけられるように、ナビゲーションメニューを明確にするなど、使いやすさにも注意を払いましょう。

中古マンション物件とリフォームの情報の掲載
中古マンション物件とリフォームについての情報を充実させ、ホームページ上に掲載することで、ユーザーにとって魅力的な情報を提供しましょう。具体的には、物件の写真や間取り図、リフォーム前後の写真などを掲載すると良いでしょう。

ブログの開設
ホームページにブログを開設し、中古マンション物件やリフォームの事例、リフォームのアイデアや工夫などを紹介すると、ユーザーの関心を引きつけることができます。また、ブログを更新することで、検索エンジンの上位に表示されやすくなるため、集客にもつながります。

SNSの活用
ホームページに加え、SNSも活用することで、新規顧客を獲得することができます。具体的には、FacebookやInstagramなどのアカウントを開設し、物件情報やリフォームの事例などを投稿することで、多くのユーザーにアプローチすることができます。

お客様の声の掲載
過去にサービスを提供したお客様の声を掲載することで、信頼性を高め、新規顧客の獲得につながります。お客様からの評価が高いことが伝われば、多くの人が利用したいと思うようになります。

SEO対策の実施
ホームページの検索エンジン最適化（SEO）を実施することで、検索エンジンの上位に表示されるようになり、新規顧客を獲得することができます。具体的には、キーワードの選定やページタイトルやメタディスクリプションの最適化などを行いましょう。

メールマガジンの発行
ホームページにメールマガジン登録フォームを設置し、物件情報やリフォームの情報を配信することで、興味を持ったユーザーに対して情報を提供することができます。また、メールマガジンの配信により、ユーザーとの関係を構築することができ、信頼関係を深めることができます。

オンライン相談の受付
ホームページ上でオンライン相談を受け付けることで、物件やリフォームについての質問に対応することができます。また、オンライン相談によって、顧客とのコミュニケーションを深めることができ、顧客のニーズに応えることができます。

ホームページのアクセス解析
ホームページのアクセス解析を行い、ユーザーの行動を把握することで、ユーザーのニーズを理解し、サイト改善につなげることができます。具体的には、Google Analyticsなどのツールを活用し、アクセス解析を実施しましょう。

以上の提案を参考に、ホームページを活用して、新規顧客の獲得と営業エリアの拡大を目指してください。ただし、ホームページの改善やSNSの活用など、ある程度の時間と労力が必要となるため、計画的に取り組むことが大切です。

建設業　栃木

現在、弊社（建設会社）がいくつかの課題を抱えておりまして、2代続く会社ですが
大手の進出や顧客の高齢化などにより先細りの状況で、3代目にも事業承継を考えておられますが、
地域のリフォーム店として業績を回復させていきたいとのご希望がございます。

顧客の高齢化でその子供世代に働きかけたいところですが、HPの必要性を感じておら
れてもHPはなく、これから導入を検討していく段階です。
貴社のHPを拝見しましてご相談させていただきたく、宜しくお願いいたします。

A:

ご相談いただきありがとうございます。建設会社の業績回復のためには、新たな顧客層の開拓や競合他社との差別化が必要です。そのためにも、ホームページの導入は重要な施策の一つとなります。以下に、ホームページ導入のメリットや具体的な取り組みをご提案いたします。

【ホームページ導入のメリット】

新たな顧客層の開拓が可能
競合他社との差別化が図れる
顧客の信頼性が向上する
【ホームページ導入の具体的な取り組み】

ホームページの作成
まずは、ホームページを作成する必要があります。ホームページには、会社概要や事業内容、実績、お問い合わせフォームなどを掲載することで、新たな顧客層の開拓や競合他社との差別化を図ることができます。また、ホームページを通じて、顧客からの信頼性も向上することができます。

SEO対策の実施
ホームページの検索エンジン最適化（SEO）を実施することで、検索エンジンの上位に表示されるようになり、新たな顧客層の開拓がしやすくなります。具体的には、キーワードの選定やページタイトルやメタディスクリプションの最適化などを行いましょう。

SNSの活用
SNSを活用することで、新たな顧客層の開拓や競合他社との差別化ができます。具体的には、FacebookやInstagramなどを活用して、事業内容や実績を発信しましょう。

ブログの開設
ブログを開設することで、顧客とのコミュニケーションを深めることができます。具体的には、建設に関する情報や、お客様との取り組みなどを発信することで、信頼関係を構築することができます。

メールマガジンの発行
ホームページにメールマガジン登録フォームを設置し、建設に関する情報や実績、お得な情報を配信することです。


また、弊社がお勧めするのは、SNSを積極的に活用することです。例えば、FacebookやInstagram、Twitterなどを使って、地域の情報やお得な情報、おすすめのリフォームの事例を発信することで、地元の人たちから注目を集めることができます。また、SNSを通じて、地元の人たちと交流を深め、リアルなつながりを作っていくことも大切です。

さらに、弊社がお勧めするのは、口コミを大切にすることです。顧客に満足してもらえるような仕事を提供し、その喜びを口コミとして広げていくことで、新規のお客様を獲得することができます。また、営業スタッフが顧客と直接対話をすることで、顧客のニーズを把握し、そのニーズに合わせた提案を行うことも大切です。

最後に、弊社がお勧めするのは、地元の人たちと共に成長していくことです。地元のイベントに積極的に参加したり、地元の人たちとコミュニティを作っていくことで、地域密着型の企業としての信頼を築くことができます。

外壁塗装・リフォーム業　千葉

ホームページを持ってるが集客できていない。ホームページも含めアドバイスを下さい。

リフォーム会社　鹿児島県

以前はグループ会社のPCに詳しい者にHPを作って貰っていましたが変更・更新がタイムリーでなかったのと、HPがあると言うだけのものでした。
それで、ホームページ制作会社に依頼しリニューアルして、SNSとの連動もかけてみましたが反応も薄く、更新等もこちらからの変更依頼にただ応じてくれるだけの状態で、運用が疎かになってしまっています。
今回、社長からもHPを有効活用した営業戦略に切り替えるよう指示されています。
ぜひ、一度弊社の既存のHPを診断戴いて、改善案などをご教授願えればと思っております。

改善案・ホームページ診断結果はこちら

工務店・リフォーム　大阪

ホームページからの収益はほぼ、ゼロの状態で困っています。
新たにホームページをやり替える予定ですがどのように強化していけばいいか悩んでいます。

ホームページ診断回答　リフォーム会社の集客相談

リフォーム会社　埼玉

埼玉県でリフォーム業を営んでいます。ホームページはありますが、チラシを主体をしていますが、反応がありません。どうしたらチラシで反応もらえるでしょうか？教えて下さい。

ホームページと連動させること事により、チラシは効果を発揮する！

リフォーム業　栃木

ホームページからの集客が一向にできません。施工例等をどんどん載せると集客ができると聞いたのですがこれも効果ありません。どのようにしたら集客できるか教えて下さい。

回答：　施工事例を沢山載せたからと言って集客できるものではありません。施工事例はお客様からの信頼を獲得するのに重要です。
参考記事：　施工例の載せ方・書き方

リフォーム会社　神奈川

最近　SNSでリフォームの新規顧客を獲得している会社があると聞きました。まだ使った事がありません。本当に効果があるのでしょうか？
あるならやってみようかと思います。何卒宜しくお願い致します。

回答：　インスタグラムやFacebookからリフォームや新築を受注している会社さんも増えてきているみたいです。

参考記事：リフォーム会社の社長必読！ リフォーム業のインスタグラム活用方法！

リフォーム会社　東京都練馬区

東京の練馬区でリフォーム会社を経営しています。集客ができないで困っています。ホームページの診断含めアドバイスお願いいたします

回答：ホームページ診断回答

 

建設業　　島根県

従業員５人の小さい会社です。公共工事下請け工事や、住宅リフォームの下請け工事が今の現状です。安定した利益確保のため自分の会社がエンドユーザーに働きかけ受注するという住宅リフォーム業で道筋をまずは作ろうとしているところですが、営業を始めるにあたりホームページの作成もしたいと考えています。 ただ、作ったことも運営したこともなく不安だらけです。 私たちが作るべきホームページはどういったものになるでしょうか。 集客の柱にしたいと考えています。

回答：WEB無料相談回答

 

リフォーム　佐賀県

今年　個人事業主から法人化したので、集客を強化していきたいと思っています。今のホームページで大丈夫でしょうか？

回答：ホームページ拝見しましたので、少しアドバイスさせていただきます。
以下　抜粋

集客は地域、商品・サービス、ターゲットをできるだけ絞り込む方が成功します。
地域を広げる、総合リフォーム的に商品・サービスを広げるやり方は大手以外うまく行きません。
範囲を絞り込み、そこでシエアを獲得して、次に進む方法がうまく行きます。

リフォームユーザーがリフォーム会社に一番求めているのは 安心・信頼です。 お客様の声、スタッフ　保証・アフターサービス　施工実績等が有効です。

あと、他社との差別化を明確にすることです。 御社の強みや特徴をアピールします。

気づいたのは ホームページがあちこちに飛んでいますが、これもお客様を迷わせます。

自社の独自ドメイン（アドレス）を取得し、そこに全部集約する事をおススメします。

リフォーム会社・建築業経営者の方へリフォーム・建築業専門ホームページ制作 リフォーム集客代行サービス　NETZERO

あなたが抱えるホームページに関するお悩みありませんか？

例えば…
ホームページからお問い合わせを増やしたい！
検索順位を上げたい！
アクセス数を増やしたい！
など…

その他、ホームページに関するお悩みがあれば、ご連絡ください。
お悩み解決のアドバイスを致します。

特に、ネットで色々な情報を集めて“自分で何とかしようと”奮闘している方はまずはご連絡ください。

一人で頑張っても“上手くいかない”方が殆どです。
誰かに相談したいと思っているのであれば、私たちにご相談ください。
問題解決のアドバイスができると思います。

悩み事は、誰かに相談することで、精神的に楽になります。
ホームページでのお悩みは私たちお任せください。

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