リフォーム会社にホームページ集客（ネット集客）が必要な理由！！
リフォーム会社の集客方法も、
チラシ配布や折込広告・DM等のリアル媒体
あるいは飛込営業から、
ホームページをベースにしたネット集客にシフトしてきています。
ネット集客での成功事例も多くなってきており、
最近は１００％ ネットで集客を行っている会社も増えてきています。
弊社のお客様でも、チラシ集客をだんだんと少なくしていく方針の会社も増えてきました。
最近のチラシ等紙媒体の集客は一回で反響をもらうのは難しいので、継続する必要があります。
手間も、時間も、費用も小さなリフォーム会社にとっては大きな負担です。
小さなリフォーム会社にとって紙媒体での集客は本当に必要か？ コストパフォーマンスの高い集客を目指して！
ホームページからの集客は、今後リフォーム会社が最も力を入れるべき集客方法であると言えます。
では、何故？ リフォーム会社はホームページ集客に力を入れるべきなのでしょうか！
その理由について今日は書いてみます。
ホームページはお客様とのきっかけ作りが得意
リフォーム会社がホームページ集客が必要な理由のひとつとして
お客様とのきっかけ作りが挙げられます。
インターネットやスマフォが普及して、お客様はいつでもどこでもネットで欲しい情報を検索して、そこへコンタクトしてきます。
当然 リフォームに興味ある人や、リフォームを考えている人もネットで探している人が大部分です。
ホームページを作って公開しておけば、そういった方達にホームページを見てもらう事ができますし、ホームページを見て興味がある人に更に興味を持って頂くきっかけ作りを行うことが出来ます。
リフォーム会社にとって、お客様とのきっかけ作りは非常に重要になります。
いかにお客様との間でのファーストコンタクトを自然かつハードルを低くさせられるのかがポイントになりますが、ホームページはこのきっかけ作りが非常に優れています。
更に売り込まない広告の為、見ているユーザーにとってもゆっくり見てもらう事が出来るので、ホームページ集客を行うことで、あなたの会社に興味を持って頂く可能性が非常に高くなります。
では、チラシ配布や折込広告・飛込営業等はどうでしょうか？
リフォーム会社が長くやってきた集客方法ですが、
こういった方法は売り込み型の集客方法なので、現在の消費者には嫌がられ、反響がだんだん少なくなっています。
ホームページは広告費が安い
ホームページ以外での広告を出そうとした場合、チラシなどのポスティング作業でも数万円以上掛かることも多く、興味のある人にだけ見てもらえる訳ではないので費用対効果もあまり期待することが出来ません。
リフォームの取扱をしている専門雑誌などに広告を出そうとすると数十万円以上掛かる事もあります。しかしホームページならその様な費用が掛かる事もありませんので、広告費が安くすむメリットがあります。
自社でホームページを作ることが出来ない場合は業者にホームページを作ってもらう様に依頼をする必要がありますが、一度集客方法さえ身に着けてしまえば、自社で行うことが出来ますので、広告費が安くすみます。
ブログを書くなどホームページを頻繁に更新をしていると、だんだんとアクセス数が増え、多くの興味のある人に見てもらう事が出来るようになります。
潜在層にもアプローチできる
アクセス数が伸びてくると興味のある人以外（潜在層）の目にもとまる様になり、興味を持つきっかけ作りにもなります。
このようにホームページを通じて多くの人に自社をアピールできれば、
今までリフォームを考えていなかったユーザーにもアプローチをする事が出来るようになります。
見込み客と潜在顧客の違い リフォームマーケティング入門講座⑭
ホームページは直接売り込まない広告の為、興味のある人を逃す心配もありません。
リフォーム業の悪徳業者が社会問題になっている現在、リフォームユーザーは売り込みを警戒しています。
そういった背景から、ホームページからの集客は売り込みが嫌いなリフォームユーザーにも良い印象を与えることが出来るので、そういった方からの問い合わせをいただくことが可能になります。
継続的なお問い合わせが見込める
これがネット集客の最大のメリットなのですが、
チラシなどの紙媒体は、 チラシ配布直後は反響は高いですが、一過性で、すぐに先細りしてしまうため、長期的に安定した集客はできません。
止めてしまえば、集客は0になってしまいます。
ホームページは一度集客の仕組みを作ってしまえば 365日24時間 集客をし続け、お客様から定期的なお問合せをもらうことができます。
弊社のお客様でも 毎月 定期的なお問合せからリフォーム工事を受注しています。
まとめ
いかがでしたか、ホームページからの集客のメリットは？
もちろん、いいことだらけではありません。ホームページを作る。ブログを書いたり、宣伝したりと初期投資や手間がかかりますし、すぐに結果が出るものではありません。
しかし、軌道に乗ると驚くほどの効果が表れます。
弊社のお客様や集客のご相談をいただくリフォーム会社様の大半も、ホームページに力を入れていますし、 現在 勝っているリフォーム会社は殆どネットからの集客をメインにしています。
スマフォが普及し、ネットでリフォーム会社を探す時代です。 リフォームユーザーの大半がネット上にいます。
是非、あなたの会社もこの機会を見逃さず、ホームページに力を入れて集客してみてはいかがでしょうか。
