
リフォーム業界の新常識!オウンドメディアで集客力アップを目指す方法
はじめに:今こそ「自社メディア」の出番です
✔ リフォームの相談が増えない
✔ ホームページはあるけど活用できていない
✔ SNSや広告には限界を感じている
こうした悩みを抱えるリフォーム会社は少なくありません。
その原因のひとつは、集客に必要な「信頼づくり」の仕組みが不十分なこと。
そこで、今注目されているのが「オウンドメディアの活用」です。
オウンドメディアとは?自社が持つ“資産型”の情報発信ツール
✔ 自社ブログ
✔ ホームページ内の施工事例・コラム
✔ メールマガジン
✔ 冊子やパンフレットなど紙媒体
これらすべてがオウンドメディアです。広告とは違い、自分たちで“自由に・継続的に”情報発信ができるため、地域密着型ビジネスにはとても相性がいいのです。
なぜリフォーム業界に必要?オウンドメディアの3つの強み
✔ 自然検索で見つけてもらえる
広告と違い、オウンドメディアは“情報を探している人”に届きます。
「キッチンリフォーム 世田谷」「断熱リフォーム 横浜」といった検索から、施工事例やブログにたどり着き、問い合わせに繋がる導線がつくれます。
✔ 専門性・地域性を伝えやすい
地域密着の強みや、他社とは違う施工スタイルなど、自社の「らしさ」が伝えられるのが最大の利点です。
✔ AIO(AI検索時代)にも対応
ChatGPTやSGEなど、対話型AIによる情報取得が進む今、
単なる会社紹介ではなく、「地域×専門性」に特化した情報発信はAIにも“好かれる”要素です。
すぐに始められるオウンドメディア活用術
✔ 施工事例は“ビフォーアフター+ストーリー”で伝える
単なる写真の並びではなく、「お客様の悩み → 解決の流れ → 工夫ポイント」を短くてもよいので言葉にすることで、共感を生みます。
✔ よくある質問を“記事化”する
「外壁塗装っていつがベスト?」「水回りリフォームって何日かかるの?」
お客様が不安に思う内容は、1記事にまとめておくと、信頼感アップ&SEOにも効果的です。
✔ 地域密着エピソードを積極的に
「◯◯区でこんな施工をしました」「地元の◯◯商店さんに協力してもらった」
このようなリアルな地域情報は、MEO・ローカルSEOにも強い影響を与えます。
実際の成功事例:小さなリフォーム会社の挑戦
弊社でサポートした工務店様では、半年間で30本のコラム記事を掲載。
その結果、検索順位が急上昇し、問い合わせが2倍以上に。
特別なノウハウがなくても、「地域+得意分野」をコツコツ書いていくだけで結果は出るのです。
最後に|まず1本、書いてみることから始めませんか?
オウンドメディアの成功の鍵は、“完璧を求めすぎず、継続すること”。
✔ ホームページに「お客様の声」を1本アップ
✔ 「よくある質問」を記事にする
✔ 地域密着のストーリーを短くまとめる
こうした一歩を積み重ねることが、半年後・1年後の「選ばれる会社」につながります。
弊社では、コンテンツ設計やSEO・AIO対策も含めたオウンドメディアの運用支援を行っています。
「何から始めればいいか分からない…」という方も、お気軽にご相談ください。