東京都の屋根修理・塗装会社様からコンサル依頼がありました。
現在のお客様の状況を申しますと、やはり1年近く前にホームページを立ち上げたが、殆ど問い合わせが無い状況です。
ホームページを拝見しますと、見た目はデザインなどはよくできていて、一見 問い合わせが来そうなホームページなので お客様やホームページ制作業者などは、自己満足?して、「これならホームページの問い合わせが来るに違いない」と勘違いされていたのではないでしょうか？
こういったケースは非常に多いです。
ブログやFacebookページなども、やっていましたがアクセス数の増加や成約率には結びついていない状況でした。
原因のひとつとして考えられるのが
ホームページに自社の強みや競合との差別化について明確に打ち出していない。
インターネットは比較される媒体です。ただメニューを並べたり、こんな事ができますとうたっても、お客さまはなびきません。
あなたの強みや特徴、他の同業他社と違うところはなんですか？ お客様にとってメリットは何か？ を明確に示さなければなりません。
これだけ同じようなサービスが多く出回る中、「なぜ」「どうして」、あなたのサービスでなければならないのか、他とはどこがどのように違うのか、差別化が出来なければ、生き残ることはできません。
