無料相談 ネット集客を本格化したい 東京 リフォーム会社
Q: ネット集客を本格化したいと思っております。
ですが まだコロナの関係もありそんなには費用を掛けられない状況ですが、何か変えて行かないと前に進めないと思いました。
御社のホームページを見つけ問い合わせをさせて頂きました。
具体的に費用はどの位掛かるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
東京都 リフォーム業
A:
ネット集客は以下の３つの事が重要になります。
１．お問合せをもらいやすいホームぺージを作る
２．ターゲットに向けた集客を行う
３．PDCAを繰り返す
１～３のどれか欠けてもうまく行きません。
１．お問合せをもらいやすいホームぺージを作る
いくら集客してもお客様が探してる情報が無かったり。満足できない無いホームぺージでは、たどり着いた途端他のサイトに行ってしまいます。
集客を考えた場合、ホームページはリフォーム会社の為にあるのではありません、お客様の為にあります。
お客様は御社のホームページを見て、安心・信頼できるか？ どんな工事をした？ 自分のイメージにあうか？ どんな人が家に来るの？ ちゃんと稼働している会社か？ 適正価格か？ ちゃんと工事はやってくれるか？ 工事後のアフターは？
等 疑問を解決してくれる会社を探しています。
現在のホームページには足りない情報が一杯あります。
例えば
①社長メッセージ・スタッフの顔出し
②FAQ（良くある質問
③お客様の声
④工事の流れ
⑤コンセプトや理念
⑥綺麗でわかりやすい施工例
⑦わりやすりリフォームメニュー
⑧他社との差別化要因
⑨お問合せに結びつく導線
⑩店舗案内（社屋の社内写真・打ち合わせの場所等）
⑪お役たち情報（リフォームユーザーが欲しがっている情報）
お役たち情報とは、
水廻りリフォームでリフォームユーザーが知りたがってること。
EX
費用: 水回りリフォームにかかる費用や、国や自治体の補助金・助成金の情報、リフォームローンなどの資金調達方法。
施工業者の選び方: 信頼できるリフォーム業者の選び方や、見積もりの取り方、契約時の注意点など。
リフォームの進め方: リフォームの計画から完成までの工程や、関連法規・手続きについての情報。
トレンド・デザイン: 最新の水回り設備やデザインのトレンド、素材、カラーリングなどのアイデア。
２．ターゲットに向けた集客を行う
１とは逆で、どんなにいいホームページを作っても
見てもらえなければ何も起こりません。
また、やみくもに集めてもお問合せに結びつきません。
水回りリフォームや内装リフォームを求めている人を集めます。
例えば
水回りリフォームを求めている人を集客するためには、以下の方法を取り入れることが効果的です。
ウェブサイトやブログの作成: 水回りリフォームの事例やメリット、施工実績などを掲載した専門的なウェブサイトやブログを作成し、情報発信を行う。
SEO対策: 検索エンジン最適化（SEO）を行い、水回りリフォームに関するキーワードで上位表示されるようにウェブサイトを最適化します。
SNS活用: FacebookやTwitterなどのSNSで情報発信を行い、水回りリフォームに関心がある人にアプローチします。また、InstagramやPinterestなどの画像中心のSNSで、リフォーム前後の写真やデザインを投稿することも効果的です。
地域密着型の広告活動: 地域紙やチラシ、ポスティングなどを活用し、地域での認知度を上げます。また、地域イベントへの参加や講演会なども集客に役立ちます。
口コミや紹介: 既存の顧客からの口コミや紹介を促進するため、良質なサービスを提供しましょう。また、紹介制度を設けることで、新規顧客の獲得がしやすくなります。
３．PDCAを繰り返す
ネット集客には決まった正解はありません。市場や顧客ニーズ、競合状況が常に変化しているため、100%うまくいく集客方法は存在しません。そのため、PDCAサイクルを繰り返し行うことが非常に重要です。
計画(Plan)、実行(Do)、評価(Check)、改善(Action)のPDCAサイクルを継続して実施することで、どのような集客方法が効果的であるかを見極めることができます。アクセス解析ツールを活用し、ユーザーの行動や効果のある集客手法を分析し、改善に取り組むことで、最適なネット集客戦略を構築できます。
ネット集客は簡単ではありませんが、一度仕組みを作り上げることで、継続的なお問い合わせが確保できます。是非、この機会に御社のネット集客を強化し、リフォーム業界での競争力を向上させてください。
